Online CasinoCasino virtuelCasino VirtualCasin🎼lineOnline-CasinoOnline CasinoOnline casinoInternet-kasinoOnline CasinoCasino onlineOnlinekasino
Download Free Casino Games Casino Bonsuses and Promotions Casino Cashier Online Casino Winners FAQ Contact Us About Us Play Poker Online




Observera att kasinoprogramvaran innehÄller fullstÀndiga hjÀlpfiler för alla de problem du skulle kunna stöta pÄ med spelen, ditt konto eller med kassören.
  1. Hur börjar jag spela pÄ GoldenPalace.com?
  2. Hur lÄng tid tar det att ladda ner programvaran?
  3. Vad gör jag efter att jag laddat ner programvaran?
  4. Vilka Àr minsta systemkrav?
  5. Kan jag anvÀnda programvaran med AOL?
  6. Jag fÄr meddelandet 'Kontot hittas ej. Verifiera din kontoinformation och försök igen'. Vad gör jag?
  7. Vad gör jag om jag inte hittar installationsfilen pÄ mitt skrivbord?
  8. Vilka spel har GoldenPalace.com?
  9. Hur genereras resultatet av spelen?
  10. Hur chattar jag med andra spelare?
  11. Vad Àr ett Flera spelare- eller Privat grupp-bord?
  12. Vad hÀnder om min Internetuppkoppling plötsligt försvinner medan jag spelar?
  13. Vad gör jag om jag efter att jag satsat plötsligt Ängrar mig?
  14. Var kan jag hitta fullstÀndigt detaljerade instruktioner om de olika spelen?
  15. Hur gammal mÄste jag vara för att fÄ spela med riktiga pengar?
  16. Jag Àr inte sÀker pÄ föregÄende spels resultat. Vad gör jag?
  17. Hur kan jag vara sÀker pÄ att fÄ alla mina kampanjmeddelanden?



Hur börjar jag spela pÄ GoldenPalace.com?
För att börja spela mÄste du först ladda ner den GRATIS kasinoprogramvaran. Att ladda ner programvaran till din dator i stÀllet för webbaserat spel i din webblÀsare gör spelet mycket snabbare och stadigare eftersom all kasinografik och multimediaeffekter redan Àr installerade pÄ din dator. Endast smÄ paket med information överförs mellan din dator och vÄra servrar.



Hur lÄng tid tar det att ladda ner programvaran?
Den genomsnittliga nedladdningstiden för 'SetupCasino.exe'-filen Àr 12-15 minuter om man anvÀnder ett 33KBS modem. Med kabel- eller ADSL-anslutning tar det ungefÀr 2 minuter. Programvaran behöver bara laddas ner en gÄng. Efter den första nedladdningen och installationen blir programmet tillgÀngligt i din dators startmeny och/eller pÄ ditt skrivbord.



Vad gör jag efter att jag laddat ner programvaran?
Kör programmet som du laddat ner: SetupCasino.exe. Installationsguiden kommer att guida dig genom hela processen.



Vilka Àr minsta systemkrav?
Windows XP/2000/98/95/NT
Pentium 100MHz
24MB RAM
SVGA-skÀrm, 256 fÀrger
Minst 60MB ledigt hÄrddiskutrymme
Internet Explorer 6



Kan jag anvÀnda programvaran med AOL?
Programvaran Àr kompatibel med AOL 3.0 eller senare versioner.



Jag fÄr meddelandet 'Kontot hittas ej. Verifiera din kontoinformation och försök igen'. Vad gör jag?
Du kanske försöker komma Ät kasinot i DEMO-lÀge med ett anvÀndarnamn och lösenord för det RIKTIGA lÀget eller vice versa. Kontakta vÄr dygnet-runt-öppna kundtjÀnstavdelning sÄ kommer vÄra agenter att verifiera din kontoinformation.



Vad gör jag om jag inte hittar installationsfilen pÄ mitt skrivbord?
‱ Klicka pĂ„ 'Start' lĂ€ngst ned till vĂ€nster pĂ„ bilden
‱ VĂ€lj 'Sök' och klicka sedan pĂ„ 'Alla filer och mappar...'
‱ Skriv 'SetupCasino.exe' i rutan och vĂ€lj sedan 'Min dator' frĂ„n rullgardinsmenyn i fĂ€ltet 'Sök i'
‱ Klicka pĂ„ 'Sök'

Om sökningen ger resultat kommer installationsfilen att visas i sökfönstret. Dubbelklicka pÄ filen för att installera programvaran. Efter att du installerat programvaran kan du spela spel genom att vÀlja 'GoldenPalace.com' i menyn 'Program'.

Om sökfönstret Àr tomt mÄste du ladda ner programvaran pÄ nytt. Kontakta vÄr dygnet-runt-öppna kundtjÀnstavdelning sÄ kommer vÄra agenter att hjÀlpa dig genom processen.



Vilka spel har GoldenPalace.com?
Listan Àr lÄng OCH vÀxer konstant. Klicka hÀr för att visa hela listan. Vi arbetar varje dag pÄ nya koncept och utvecklar nya spel. Du kommer att meddelas automatiskt nÀr ett nytt spel blir tillgÀngligt.



Hur genereras resultatet av spelen?
GoldenPalace.com anvÀnder en mycket avancerad slumpgenerator (RNG) för att skapa ett slumpmÀssigt resultat för varje spel. Oddsen för bÄde spellÀget med riktiga pengar och lÄtsaspengar skapas med denna slumpgenerator. I alla kortbaserade spel som t.ex. blackjack och baccarat blandas kortlekarna innan varje hand delas ut.



Hur chattar jag med andra spelare?
Allt du behöver göra Àr att klicka pÄ knappen 'Chatt' vid Flera spelare- och Privat grupp-bord och skriv det du vill sÀga till de andra spelarna. För att skicka texten, klicka pÄ knappen 'Chatt' igen eller tryck pÄ ENTER.



Vad Àr ett Flera spelare- eller Privat grupp-bord?
För att spela med andra spelare behöver du helt enkelt bara gÄ med vid ett Flera spelare-bord. Systemet tilldelar dig automatiskt ett bord dÀr det finns en tom plats. Ett Privat grupp-bord Àr ett bord dÀr du kan spela ensam med dina vÀnner utan att bli störd av andra spelare. För att gÄ med i ett Privat grupp-bord mÄste du ange namnet pÄ det bord du vill gÄ med i. Om detta bord har skapats av dina vÀnner kommer du att gÄ med bordet. Om inte kommer ett bord att skapas för dig (du kan sedan be dina vÀnner att gÄ med dig).



Vad hÀnder om min Internetuppkoppling plötsligt försvinner medan jag spelar?
Om din Internetuppkoppling skulle försvinna medan du spelar pÄ GoldenPalace.com sÄ Àr detta inget problem. Vi har utvecklat ett avancerat system som skyddar spelaren nÀr detta hÀnder. Om din uppkoppling försvinner (vilken anledningen Àn Àr) mitt i ett spel sÄ behöver du inte oroa dig. Om du spelar blackjack, craps eller videopoker kommer du automatiskt att tas tillbaka till EXAKT samma lÀge som dÀr spelet avbrutits. Detta gör det möjligt för dig att fortsÀtta exakt frÄn dÀr du blev avbruten och du kommer att kunna fortsÀtta spela och fatta spelbeslut som om inget hade hÀnt.

I spel som spelautomater och roulette, dÀr spelaren inte fattar nÄgra beslut i spelet efter att rundan har startats kan du helt enkelt logga in till kasinot igen och se hur spelet slutat genom att klicka pÄ knappen 'Spelhistorik'.



Vad gör jag om jag efter att jag satsat plötsligt Ängrar mig?
I spel som blackjack, roulette, craps och baccarat, klicka pÄ de marker du vill ta bort med höger musknapp. I roulette kan du Àven klicka pÄ knappen 'Rensa satsning' för att ta bort hela din satsning frÄn bordet. I spelautomater och videopoker, tryck pÄ knappen 'Lös in' för att ta bort dina mynt frÄn automaten och sÀtta tillbaka dem till ditt saldo. Om fler mynt finns kvar i automaten behöver du inte oroa dig. Dessa kommer automatiskt att sÀttas tillbaka till ditt saldo nÀr du gÄr ur spelet.



Var kan jag hitta fullstÀndigt detaljerade instruktioner om de olika spelen?
VÄr nedladdningsbara programvara kommer med kontextkÀnslig 'HjÀlp'. NÀr som helst nÀr du behöver hjÀlp kan du klicka pÄ knappen HjÀlp i kasinots lobby för att fÄ fullstÀndiga instruktioner och förklaringar för alla kasinots spel. Du kan dessutom se vÄr hjÀlpfil online genom att klicka hÀr.



Hur gammal mÄste jag vara för att fÄ spela med riktiga pengar?
För att fÄ spela med riktiga pengar mÄste du vara minst 18 Är gammal. För att spela pÄ kul finns ingen ÄldersgrÀns.



Jag Àr inte sÀker pÄ föregÄende spels resultat. Vad gör jag?
Sektionen 'Spelhistorik' ger dig möjligheten att titta pÄ tidigare spelade hÀnder och deras resultat.



Hur kan jag vara sÀker pÄ att fÄ alla mina kampanjmeddelanden?
För att vara sÀker pÄ att du inte missar nÄgra av vÄra bonus- eller specialerbjudanden, lÀgg helt enkelt till customercare@promailservice.com till din 'lista över sÀkra avsÀndare' i ditt e-postprogram. Click here for instructions.