Ansvarlig Spilling

For at du skal kunne ta full glede av spill fra GoldenPalace.com, er vi av den oppfatning at du må vite hvordan du skal spille lurt og holde deg innenfor budsjettet ditt. Nedenfor forklarer vi hvordan vi sørger for at våre spill er redelige ved bruk av uavhengige myndigheter. Vi gir også et utkast over andre funksjoner og fordeler knyttet til redelighet. Vi har til og med inkludert informasjon om hvordan du får mest ut av underholdningen.

INNHOLDSFORTEGNELSE (klikk på artiklene nedenfor for å finne ut mer om ditt valgte emne)

Fair Gaming

GoldenPalace.com har et ulastelig rykte både innen industrien og blant våre spillere. Vi opprettholder et rettferdig, gjennomsiktig, og sikkert spillmiljø og bygger langvarige forhold med spillerne våre. For å demonstrere hvor gjennomsiktige vi er, er det inkludert en unik funksjon som viser historikk over spill og økonomi. Enhver spiller kan gå gjennom hver innsats han/hun har gjort, inkludert eksakt dato og tid, beløp som ble satset, gevinster og detaljerte spillresultat. Historikk over finansielle transaksjoner viser alle innskudd og uttak fra spillerens kasinokonto. Begge disse funksjonene er tilgjengelige når du er online.

GoldenPalace.com driver under en lisens utstedet av ALDERNEY GAMBLING CONTROL COMMISSION ( AGCC) - www.gamblingcontrol.org. Eventuelle avvik fra denne godkjente og tillatte måten å drive virksomheten vår på, vil føre til umiddelbar opphevelse av denne lisensen.

Som en av lederne innen "Ansvarlig Spilling"-miljøet, har vi innført mange måter å støtte spillingen din på slik at den er sikker, trygg og underholdende. Vi har implementert tiltak for å sørge for at:
  • Det ikke finnes noen spillere under 18 år
  • At du kan hindre visse av dine familiemedlemmer fra å spille
  • Det finnes ingen ulovlige spillere
  • At programvaren vår er rettferdig i spillene som vi tilbyr
  • At vi følger et regelverk ved administrasjon av våre spill
  • At hvis du ønsker å kontakte en støtteorganisasjon for spillere, så vil du finne adressene her.

All denne informasjonen og mer i den følgende seksjonen.

Gå tilbake til Innholdsfortegnelsen.



'Good Gaming'-sertifiseringer

På bunnen av hver GoldenPalace.com nettside, vil du se en rekke "Good Gaming"-logoer. Disse logoene representerer de vernetiltakene vi har implementert for å beskytte våre spillere og deres familier. Hver av disse logoene blir forklart nedenfor.

Våre sertifiseringslogoer og hva de betyr:



Umyndig gambling

Det er totalt forbudt å spille hvis du er under 18 år gammel. Dessuten strider det i mot våre vilkår for bruk. GoldenPalace.com er mot at mindreårige spiller og har tatt steg for å hindre at de gjør det.

Denne logoen viser at vi gjør det vi kan for å hindre at de som er under 18 år spiller, da dette er ulovlig i alle jurisdiksjoner og under vår spillerregistrering.

Foreldre: Hvis datamaskinen blir brukt av mindreårige, kan du hindre dem fra å gamble. Filterprogrammer som NetNanny, PC TimeCop eller BrightFilter vil hindre mindreårige fra å få tilgang til gamblingsider.

Gå tilbake til Innholdsfortegnelsen.



ALDERNEY GAMBLING CONTROL COMMISSION ( AGCC)

Vi er lisensiert og regulert av AGCC, som er et organ som lisensierer og kontrollerer gambling og e-gambling. Kommisjonen er etablert i Alderney, som er en britisk kronbesittelse og del av Bailiwick of Guernsey, Kanaløyene. Reguleringene er utformet for å sørge for at all interaktiv gambling og gamblingrelaterte aktiviteter lever opp til våre fire grunnleggende prinsipper:
  1. Lisensholdere, deres tilknyttinger og nøkkelpersonnell er redelige både privat og i næringsøyemed, og de er skikket til å drive.
  2. Programvaren som kalkulerer oddsen for spill som blir spilt på nettsiden overholder internasjonale og vedtatte regler for redelighet.
  3. Operatørens systemer blir ikke brukt som en kilde til kriminalitet.
  4. Spillere blir behandlet redelig og gevinster blir betalt ut i henhold til forskriftene som regulerer interaktiv spilling og innsatser.



TST Technical Systems Testing



TST Technical Systems Testing North America Incorporated er et velkjent og respektert firma som driver med statistisk testing og testing av programvarer. Firmaet holder til i Vancouver, BC Canada. De tester alle våre poker- og kasinospill etter industristandarder for redelighet og nøyaktighet, og de skriver ut en samsvarserklæring for steder som tilfredsstiller disse strenge kravene.

Merk: All vår programvare blir skrevet av PlayTech, som er den ledende leverandøren av programvareløsninger for gamingindustrien. Derfor inneholder samsvarserklæringen fra TST navnet til PlayTech. Som PlayTech-klient bruker vi deres programvarer uten å gjøre noen endringer, og kan derfor vise denne logoen og samsvarserklæringen som den er koblet til.

Samsvarserklæringen fra TST for våre kasinospill får du tilgang til ved å klikke på TST-logoen ovenfor.

Gå tilbake til Innholdsfortegnelsen.



Ansvarlig spilling


Vi anbefaler på det sterkeste våre spillere til å ikke spille medmindre de kan vise ansvarlig opptreden, som å vite om og når de skal spille og hvor mye penger eller tid de skal bruke ved bordene.

Klikk her for mer informasjon om Gamble Aware



Anonyme Gamblere

Anonyme Gamblere er velkjente for deres ansvar overfor og støtte til de som sliter med spilleproblemer. Klikk her for mer informasjon.



Beholde kontroll

Vi vil at du skal more deg med spillopplevelsen din, og vi vil også hjelpe deg med å avgjøre om spillingen din er problematisk. Klikk her for å finne ut mer om å "Beholde kontroll".



En ansvarlig underholdningsopplevelse

Vi vil at du skal ha det moro når du spiller på GoldenPalace.com. Hvis du på noe tidspunkt føler at det er anliggender som bør bringes til vår oppmerksomhet, tar du gjerne kontakt med våre kundestøttespesialister på telefonnumrene, chattelinjene eller nettadressene som står oppført.

Gå tilbake til Innholdsfortegnelsen.