- Golden Palace Online Casino でプレーを開始するのにどうすればいいですか？
- ソフトウェアのダウンロードにはどれくらいかかりますか？
- ソフトウェアのダウンロード後、何をすればよいのですか？
- 最小システム要件は何ですか？
- AOLでソフトウェアを使うことができますか？
- 「アカウントが見つかりません。アカウント情報を確認してもう一度試して下さい。」というメッセージを受け取りました。どうすれば良いですか？
- デスクトップ上にインストールファイルが見当たらない？
- Golden Palace Online Casino にはどのようなゲームがありますか?
- 生成されたゲームの成果はどうなっていますか？
- 他のプレーヤーとチャットするにはどうすれば良いですか？
- マルチプレーヤー、またはプライベートグループのテーブルとは何ですか？
- プレー中に突然インターネット接続が切れた場合、どうすれば良いですか？
- 賭け金を置いた後で、突然気が変わったときはどうすればいいですか？
- 様々なゲームの詳しい説明はどこにありますか？
- 何歳から有料プレーが可能ですか？
- 以前のゲームラウンドの結果が定かではない場合、どうすればいいですか？
- すべてのプロモーションに関するメールを必ず受け取るにはどうしたらよいですか?
Golden Palace Online Casino でプレーを開始するのにどうすればいいですか？
プレーを開始するには、無料のカジノソフトウェアをダウンロードする必要があります。PCにソフトウェアをダウンロードすることで、ブラウザ内でのウェブ基盤のプレーとは対照的に、カジノの画像やマルチメディアのエフェクトが既にコンピュータにインストールされているため、ゲームがより迅速で安定しています。小さいな情報パケットのみがコンピュータと当カジノのサーバーの間で送受信されます。
ソフトウェアのダウンロードにはどれくらいかかりますか？
「SetupCasino.exe」 ファイルの平均ダウンロード時間は、33KBSモデムを使って12－15分間となっています。ケーブル及びADSL接続の場合は、約2分間となっていま す。ソフトウェアのダウンロードは1度だけです。初回のダウンロードとインストールの後、プログラムがPC`のデスクトップやスタートメニュー上から利用 可能です。
ソフトウェアのダウンロード後、何をすればよいのですか？
ダウンロードしたソフトウェア（SetupCasino.exe）を起動して下さい。インストール･ウィザードに従って、その全過程を進んでください。
最小システム要件は何ですか？
ダウンロード可能なクライアント
最低要件:
- 500MHz 以上の CPU
- 512 MB 以上の RAM
- 16 MB ビデオカード (解像度 800x600 以上、16-bit カラー)
- ハードディスクの空き領域 950 MB 以上
- オペレーションシステムは、Microsoft Windows 98、2000、Windows XP、Windows 2003 または Vista
- Microsoft Internet Explorer 6.0 以上
- Pentium III, 1 GHz 以上の CPU
- 512 MB 以上の RAM
- ハードディスクの空き領域 950 MB 以上
- 256 MB ビデオカード 32-bit カラー (1024x768 以上)
- Microsoft Windows XP 以上
- Microsoft Internet Explorer 6.0 以上
最低要件:
- 500MHz 以上の CPU
- 512 MB 以上の RAM
- オペレーションシステムは、Microsoft Windows 98、2000 以上、Linux OS
- ブラウザは、Microsoft Internet Explorer、Mozilla、またはFirefox (サポートされているバージョンは、オペレーティング システムによる。6.0 以上を推奨)
- Adobe Flash Player 10.0.22.87 以上
- Pentium III, 1 GHz 以上の CPU
- 512 MB 以上の RAM
- 256 MB ビデオカード 32-bit カラー (1024x768 以上)
- Microsoft Windows XP 以上
- ブラウザは、Microsoft Internet Explorer、Mozilla、またはFirefox (サポートされているバージョンは、オペレーティング システムによる。6.0 以上を推奨)
- Adobe Flash Player 10.0.22.87 以上
- PowerPC G3 500MHz 以上の CPU。Intel Core Duo 1.33GHz 以上の CPU
- 128 MB 以上の RAM
- オペレーション システムは、Mac OS x 10 以上
- ブラウザは、Safari、Opera、Mozilla、またはFirefox (サポートされているバージョンは CPU のタイプによる。リリースされている最新バージョンを推奨)
- Adobe Flash Player 10.0.22.87 以上
AOLでソフトウェアを使うことができますか？
ソフトは、AOL 3.0以降のバージョンに対応しています。
「アカウントが見つかりません。アカウント情報を確認してもう一度試して下さい。」というメッセージを受け取りました。どうすれば良いですか？
有料プレーのユーザー名とパスワードで、カジノの無料プレーにアクセス、またはその逆を試してみてください。年中無休のカスタマーサービスまでご連絡いただき、当カジノのエージェントにアカウント情報を確認してください。
デスクトップ上にインストールファイルが見当たらない？
• 画面左下の「スタート」をクリックして下さい。
• 「検索」を選択し、「ファイルまたはフォルダすべて」をクリックして下さい。
• 所定の空欄に「SetupCasino.exe」と入力して下さい。そして、「探す場所」フィールド内のドロップダウンメニューから「マイコンピュータ」を選択して下さい。
• 「今すぐ検索」をクリックして下さい。
検 索に成功したら、インストールファイルが検索ウィンドウ内に表示されます。ダブルクリックして、ソフトウェアをインストールして下さい。ソフトウェアのイ ンストール後、「プログラムメニュー」内から「 Golden Palace Online Casino 」を選択すると、ゲームのプレーが可能です。
検索ウィンドウに何も表示されなかった場合、ソフトウェアをもう一度ダウンロードする必要があります。年中無休のカスタマーサービスまでご連絡をいただき、エージェントがその手続きのお手伝いをさせて頂きます。
Golden Palace Online Casino にはどのようなゲームがありますか?
ゲームの一覧はすでに大きく徐々に増え続けています。一覧をご覧になるにはここをクリック下さい。日々当カジノでは、新しいコンセプトで取り組み、新しいゲームの開発に努めています。新しいゲームが利用可能になりましたら、自動的にお知らせが送付されます。
生成されたゲームの成果はどうなっていますか？
Golden Palace Online Casino では、精巧な乱数発生装置（RNG）を使って、各ゲーム用に無作為の成果を生成しています。有料モードと無料モード両方のゲームの確率がこの乱 数発生装置（RNG）で生成されています。ブラックジャックやバカラなどの全カードゲームでは、カードは各手札が配られる前にシャッフルされます。
他のプレーヤーとチャットするにはどうすれば良いですか？
必要なことは、マルチ－プレーヤー又はプライベートグループのテーブルで「チャット」ボタンをクリックし、他のプレーヤーと話したいことをタイプするだけです。テキストを送るには、再び「チャット」ボタンをクリックするか、ENTERキーを押して下さい。
マルチプレーヤー、またはプライベートグループのテーブルとは何ですか？
他 のプレーヤーと一緒にプレーするには、マルチプレーヤーテーブルに参加します。空席があれば、システムが自動的にテーブルを割り当てます。プライベートグ ループのテーブルとは、他のプレーヤーに妨げられることなく自分の友人とだけでプレーすることができる場所です。プライベートグループのテーブルに参加す るには、参加したいテーブルの名前をタイプ入力する必要があります。そのテーブルが友人によって作成されている場合は、このテーブルに参加が可能です。も しテーブルがない場合は、テーブルが作成されますので、自分のテーブルに参加するよう友人に呼びかけて下さい。
プレー中に突然インターネット接続が切れた場合、どうすれば良いですか？
Golden Palace Online Casino でのプレー中にインターネット接続が切れてしまっても問題はありません。当カジノでは、これが起こった場合でもプレーヤーを保護できる精巧なシステムが開 発されています。（何らかの理由で）ゲームの途中で切断された場合でも心配することは何もありません。ブラックジャック、クラップス、ビデオポーカーのプ レー中であれば、ゲームが中断された時点に自動的に戻ることができます。これによって退席となった時点からゲームを続けることが可能となり、何事もなかっ たかのようにプレーの選択やゲームの継続が可能となります。
ラウンドの開始後にゲーム内で決定がないスロットやルーレットのようなゲームでは、カジノに再ログイン後、「ゲーム履歴」ボタンをクリックして、ゲームの終了結果を確認することができます。
賭け金を置いた後で、突然気が変わったときはどうすればいいですか？
ブ ラックジャック、ルーレット、クラップス、バカラのようなゲームの場合は、引き上げたいチップ上をマウスの右ボタンでクリックして下さい。ルーレットの場 合は、「ベットの取り消し」をクリックすると、テーブル上の全賭け金を取り除くことが可能です。スロットやビデオポーカーの場合は、「清算」ボタンをク リックすると、マシンからコインをアカウントへ戻すことが可能です。まだコインがマシン内に残っている場合でも、ゲームからの退出時にアカウントへ戻りま すので、心配ありません。
様々なゲームの詳しい説明はどこにありますか？
当 カジノのダウンロード・ソフトウェアには状況依存型のヘルプが完備されています。ヘルプが必要な場合は、カジノロビーのヘルプボタンをクリックすると、全 カジノゲームの詳しい説明がご覧になれます。また、ここをクリックすると当カジノのオンライン･ヘルプをご覧になれることができます。
何歳から有料プレーが可能ですか？
有料プレーは少なくとも18歳以上である必要があります。無料モードのプレイヤーには年齢制限はありません。
以前のゲームラウンドの結果が定かではない場合、どうすればいいですか？
「ゲーム履歴」のセクションで、以前プレーした手札や結果を閲覧することができます。
すべてのプロモーションに関するメールを必ず受け取るにはどうしたらよいですか?
ボーナスや特別プロモーションに関するメールを必ず受け取るには、 customercare@promailservice.com を電子メールの安全リストに追加して下さい。 Click here for instructions.
