Ansvarligt Spil

Hos GoldenPalace.com mener vi, at for at du kan få så god en spiloplevelse som muligt er det vigtigt at vide, hvordan du spiller klogt og bliver indenfor dit budgets grænser. Nedenfor forklarer vi, hvordan vi bekræfter ærligheden af vores spil ved at bruge selvstændige autoriteter. Vi beskriver også andre oplysninger om ærlighed og fordele. Vi giver dig desuden oplysninger om, hvordan du får den bedste underholdningsværdi.

INDHOLDSFORTEGNELSE (klik på et emne nedenfor for at læse mere)

Ærligt spil

GoldenPalace.com nyder et fejlfrit omdømme både indenfor erhvervet og blandt vores spillere. Vi opretholder et ærligt, transparent og sikkert spilmiljø og opbygger langvarige forhold med vores spillere. For at demonstrere vores transparenthed, findes der en unik indbygget spil- og finansiel historikfunktion. Enhver spiller kan gennemgå enhver satsning han/hun nogensinde har gjort, herunder nøjagtig dato og tidspunkt, beløb satset, gevinster og detaljerede spilresultater. Den finansielle transaktionshistorik viser alle indbetalinger til og hævninger fra spillerens casino-konto. Begge disse funktioner kan til enhver tid ses online.

GoldenPalace.com opererer under en licens udstedt af ALDERNEY GAMBLING CONTROL COMMISSION ( AGCC) - www.gamblingcontrol.org. Enhver afvigelse fra den godkendte og tilladte måde at forvalte vores profession ville resultere i øjeblikkelig annullering af denne licens.

Som en af lederne inden for det 'ansvarlige spil' samfund, har vi taget initiativ til mange måder at understøtte dit gameplay på, så det er sikkert, forsvarligt og underholdende. Vi har indført foranstaltninger for at sikre at:
  • Der ikke er spillere under 18 år
  • Du kan forhindre bestemte medlemmer af din familie i at spille
  • Der ikke er nogen ulovlige spillere
  • Vores software er ærlig i de spil vi tilbyder
  • Vi følger et sæt af regulationer i at administrere vores spil
  • Kontaktoplysningerne til en spilsupport-organisation er til stede.

Alle disse oplysninger og mere kan du finde i følgende afsnit.

Tilbage til indholdsfortegnelsen.



'Godt spil’ certifikater

Nederst på hver GoldenPalace.com webside, ser du et antal 'Godt spil certifikater' logoer. Disse logoer repræsenterer de sikkerhedsforanstaltninger, vi har indført for vores spilleres og deres familiers sikkerhed og beskyttelse. Hvert logo er forklaret nedenfor.

Vores certifikat-logoer og hvad de betyder:



Mindreårige og gambling

Det er absolut imod loven at gamble, hvis du er under 18 år. Desuden er det imod vores egne betingelser ved brug. GoldenPalace.com opponerer mod gambling af mindreårige og har taget forholdsregler for at forebygge dette.

Dette logo viser, at vi gør en indsats for at forhindre gambling af dem under 18, hvilket er ulovligt i alle jurisdiktioner og under vores Gambling Registrering.

Forældre: Hvis din computer er tilgængelig for mindreårige børn, kan du forebygge deres spil. Der findes 'side-filter' programmer som NetNanny, PC TimeCop eller BrightFilter, der vil forebygge at mindreårige kan få adgang til spilsider.

Tilbage til indholdsfortegnelsen.



ALDERNEY GAMBLING CONTROL COMMISSION (AGCC)

Vi har licens fra og er reguleret af AGCC, en spil autoritet for licensering og regulationer, etableret i Alderney, et biland (Crown dependency) til Storbritannien og en del af Bailiwick of Guernsey på Channel Islands. Deres regulationer er designet til at sikre, at alle interaktive spil og spilrelaterede aktiviteter tilfredsstiller fire grundlæggende principper:
  1. Licenshavere, deres associerede samt nøglepersoner lever op til fælles og personlig integritet og er egnede til at operere software.
  2. Softwaren, som laver oddserne for spillene på denne side, lever op til internationale og godkendte standarder for retfærdighed.
  3. System-softwaren bruges ikke til at foretage ulovlige handlinger.
  4. Spillere behandles fair, og gevinster bliver udbetalt i henhold til de interaktive spil- og satsningsregulationer.



TST Technical Systems Testing



TST Technical Systems Testing North America Incorporated er et velkendt og respekteret statistisk og teknisk software test firma, lokaliseret i Vancouver, BC Canada. De tester alle vores poker- og casinospil til industristandard niveauer af ærlighed og nøjagtighed, og usteder breve af indvilligelse for sider, der lever op til disse strenge standarder.

Bemærk: al vores spilsoftware er skrevet af PlayTech, den førende software leverandør indenfor spilindustrien. Derfor bærer TST indvilligelsesbrevene navnet PlayTech. Som en PlayTech klient bruger vi deres software uden forandring og kan derfor vise deres logo og indvilligelsesbrevet, det er kædet sammen med.

TST indvilligelsesbreve for vores casinospil kan ses ved at klikke på det ovenstående TST logo.

Tilbage til indholdsfortegnelsen.



Ansvarligt spil


Vi anbefaler kraftigt, at vores spillere kun spiller, når de er bekendte med alle detaljer. At være ansvarlig omkring gambling betyder, at man ved, hvornår man skal gamble, hvor mange penge og hvor meget tid man vil bruge ved bordene.

Klik her for flere oplysninger om Gamble Aware (viden om gambling).



Anonyme gamblere

Anonyme Gamblere er generelt kendte for deres ansvar og support for dem med spilproblemer. Klik her for flere oplysninger.



Bevar kontrollen

Vi vil gerne have, at du skal nyde din spiloplevelse, og samtidig have en måde, hvorpå du kan bedømme om din spiladfærd er problematisk. Klik her for at læse mere om 'Bevar kontrollen'.



En ansvarlig og underholdende oplevelse

Vi vil gerne have, at du nyder din tid hos GoldenPalace.com. Hvis du på noget tidspunkt føler, at der er emner, der skal bringes til vores opmærksomhed, kontakt da venligst vores supportspecialister på telefonnumre, chatlinjer eller hjemmesiden, som findes på vores sider.

Tilbage til indholdsfortegnelsen.